更新日期：2022年09月08日

生效日期：2022年09月08日

法语学习应用（又名“法语自学习”，以下简称“本应用程序”）是由深圳忆游科技有限公司（以下简称“忆游公司”、“本公司”、“我们”或“公司”或“我司”）为您提供的一款智能语言学习工具类产品。忆游公司十分尊重您的个人信息和数据，并会尽全力保护您的个人信息和数据的安全可靠。本隐私政策详细描述了我们如何收集、使用和处理与您有关的个人信息，以及链接到本隐私政策的任何其他业务适用于本隐私政策。
在您开始使用我们的产品和服务前，请您务必先仔细阅读和理解本政策，确保您充分理解和同意后再开始使用。本政策中涉及的专业词汇，我们尽量以简明通俗的表述向您解释，以便于您理解。

本隐私政策将帮助您了解：
我们会遵循隐私政策收集、使用您的信息，但不会仅因您同意本隐私政策而采用强制捆绑的方式一揽子收集个人信息。

当您使用或开启相关功能或使用服务时，为实现功能、服务所必需，我们会收集、使用相关信息。除非是为实现基本业务功能或根据法律法规要求必要信息，您均可以拒绝提供且不影响其他功能或服务。我们将在隐私政策中逐项说明哪些是必要信息。

文件存储、相机、麦克风权限，均不会默认开启，只有经过您的明示授权才会在为实现特定功能或服务时使用，您也可以撤回授权。特别需要指出的是，即使经过您的授权，我们获得了这些敏感权限，也不会在相关功能或服务不需要时而收集您的信息。

本隐私政策适用于您通过本应用程序、网页、供第三方网站和应用程序使用的软件开发工具包（SDK）和应用程序编程接口（API）方式来访问和使用我们的产品和服务。

下文将帮您详细了解我们如何收集、使用、存储、传输、共享、转让（如适用）与保护个人信息；帮您了解查询、访问、删除、更正、撤回授权个人信息的方式。其中，有关您个人信息权益的条款重要内容我们已用加粗形式提示，请特别关注。

一、我们如何收集和使用个人信息

二、我们如何使用Cookie等同类技术

三、我们如何共享、转让、公开披露个人信息

四、我们如何存储个人信息

五、我们如何保护个人信息的安全

六、您如何管理您的个人信息

七、未成年人使用条款

八、隐私政策的修订和通知

九、联系我们


一、我们如何收集和使用个人信息

本应用程序以多种方式收集和使用信息，如果您选择不提供相关信息，我们将无法为您提供相关产品或服务，我们仅会出于本声明所描述的目的和您的授权以收集和使用您的个人信息。

我们将通过弹出窗口询问您是否可以获取相应权限，只有您选择同意后，我们才会为您开启相应权限并接收您的个人信息。 在我们向您提供的某些服务中会通过一些功能、项目去收集和使用您的个人信息。如果您不提供这些信息，不会影响您使用我们产品和服务的基本功能，但您亦无法获得由这些功能、项目给您带来的更加优质用户体验。这些功能需要请求获取的相应权限包括：

（1）常用设备信息：在您首次使用打开本应用程序时，我们将在取得您的授权后，接收并记录您所使用的设备相关信息，包括设备Mac地址、唯一设备识别码（如IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID/SIM卡IMSI）、地理位置、硬件序列号、设备序列号、设备SN码、设备连接信息（IP地址、电信运营商、 访问日期和时间），以提供统计分析服务。
（2）文件存储：包括存储应用资源文件，下载文件本地读取等。
（3）麦克风：学习过程中发音的录音。
（4）相机：客服反馈时附图说明。

1.1 软件功能收集信息和获取权限的详细说明

以下为各项软件功能或项目对应收集的信息、收集信息的目的、获取的权限和获取权限目的的详细说明：

（1）注册、登录

说明：当您注册、登录我司软件及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息（密码），收集这些信息是为了帮助您完成注册登陆流程。

收集信息：手机号、网络身份识别信息（密码）
收集目的：为了帮助您完成注册登陆流程

获取权限：无
获取目的：无

（2）课程学习

说明：为了您更好地掌握学习内容，您可以使用软件的课程学习功能，我们将请求您授权麦克风权限，并收集您的练习录音。同时，请您特别注意在进入录音练习环境时，避免提供您的个人信息。如有任何违反法律法规规定的内容，我们会依法及时进行处理。您如果拒绝提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用我司软件的其他功能。

收集信息：练习时的录音
收集目的：为了您更好地掌握学习内容

获取权限：麦克风权限
获取目的：录入练习时的发音

（3）闯关测试

说明：为了检测您的学习效果，您可以使用软件的闯关测试功能，我们将收集您的测试题答案和测试结果。

收集信息：测试题答案、测试结果
收集目的：为了检测您的学习效果

获取权限：无
获取目的：无

（4）视频学习

说明：为了您能体验更生动丰富的学习内容，您可以使用软件的视频学习功能，我们将请求您授权文件存储权限，开启权限后，部分信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，减少您流量的使用。您如果拒绝提供，将无法使用此功能，但不影响您正常使用我司软件的其他功能。

收集信息：测试题答案、测试结果
收集目的：为了您能体验更生动丰富的学习内容

获取权限：文件存储权限
获取目的：缓存视频，使得下次进入的时候更方便进入上次的位置观看

（5）信息发布

说明：为了给您提供更畅通的交流和意见发送渠道，您进行反馈时，我们将收集您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息，例如其他用户发布的信息中可能含有您的部分信息（如：在评论、留言中涉及到与您相关的信息）。
收集信息：您发布的信息，并展示您的昵称、头像、发布内容。用户因使用我们的产品或者服务而被我们收集的信息中可能含有您的部分信息
收集目的：为了给您提供更畅通的交流和意见发送渠道

获取权限：网络状态、相机、录音、图片、读写文件等权限
获取目的：提供反馈意见图片及文字等相关信息，更方便快速地解决用户问题

（6）运行进程信息

说明：为了识别您的设备ID并预防恶意程序及反作弊、提高服务安全性、保障运营质量和效率、我们会收集您的设备信息（包括IMEI/Mac/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡 IMSI信息），您安装的信息或运行中的进程信息。

1.2 消息通知

您知悉并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式（例如：联系电话），我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研等用途；此外，我们也可能会向在前述过程中收集的手机号码通过短信、电话的方式，为您提供相关服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订，也可以直接与我们联系进行退订。

1.3 安全运行

（1）安全保障功能

我们致力于为您提供安全、可信的产品与使用环境，提供优质而可靠的服务是我们的核心目标。为实现安全保障功能所收集的信息是必要信息。

（2）设备信息与日志信息

a.为了保障软件与服务的安全运行，我们会收集您的硬件型号、操作系统版本号、国际移动设备识别码、唯一设备标识符、网络设备硬件地址、IP 地址、WLAN接入点、基站、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志。

b.为了预防恶意程序及安全运营所必需，我们会收集我司软件的应用信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。

c.我们以及我们关联公司、合作方在获得您授权的前提下，可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息或依法可以共享的信息，用于判断账户安全、进行身份验证、检测及防范安全事件。

1.4 其他

a. 当您使用我们的增值服务以提升用户体验时，我们可能会留存您的充值记录，以确保相关交易的可追溯性和安全性；但是，我们不会因此而收集或存储您的银行卡信息或身份认证信息。

b. 当您与我们联系时，我们可能会保存您的通信/通话记录和内容或您留下的联系方式等信息，以便与您联系或帮助您解决问题，或记录相关问题的处理方案及结果。

1.5 收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对本应用程序的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次进行告知，并征得您的同意。

1.6 依法豁免征得同意收集和使用的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息无需征得您的授权同意：

a.与我们履行法律、法规规定的义务相关的；

b.与国家安全、国防安全直接相关的；

c.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；

d.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；

e.出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；

f.所收集的您的个人信息是您自行向社会公众公开的；

g.从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

h.根据您的要求签订或履行合同所必需的；

i.用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置软件及相关服务的故障；

j.为合法的新闻报道所必需的；

k.学术研究机构基于公共利益开展统计或学术研究所必要，且对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；

l.法律法规规定的其他情形。

特别提示您注意，如信息无法单独或结合其他信息识别到您的个人身份，其不属于法律意义上您的个人信息；当您的信息可以单独或结合其他信息识别到您的个人身份时或我们将无法与任何特定个人信息建立联系的数据与其他您的个人信息结合使用时，这些信息在结合使用期间，将作为您的个人信息按照本隐私政策处理与保护。

1.7 软件中接入的其他第三方平台SDK
我们还将接入第三方服务商提供的SDK或其他类似应用程序，并将我们依照本政策收集您的某些信息共享给第三方服务商，以便提供更好的客服服务和用户体验。目前我们接入的第三方服务商包括以下几种类型：